1. Definities
1.1. WebFantast: Het bedrijf WebFantast, gevestigd te Leeuwkenshof 25, 3370 Boutersem, geregistreerd onder het ondernemingsnummer 0787.484.701, hierna te noemen "de Dienstverlener".
1.2. Klant: Elke natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van WebFantast, hierna te noemen "de Klant".
1.3. Diensten: De door WebFantast aangeboden diensten, waaronder maar niet beperkt tot webdesign, webhosting, domeinnamenregistraties, technische ondersteuning, onderhoudsdiensten, en gerelateerde producten of diensten.
1.4. Overeenkomst: De schriftelijke of digitale overeenkomst tussen WebFantast en de Klant betreffende de levering van de Diensten.
2. Toepasselijkheid
2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten, en diensten van WebFantast, en op alle rechten en verplichtingen die voortvloeien uit de verhouding tussen WebFantast en de Klant.
2.2. De Klant wordt geacht akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden op het moment van het aangaan van een overeenkomst of het accepteren van een aanbod van WebFantast.
2.3. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk door WebFantast bevestigd.
3. Aanbiedingen en Overeenkomsten
3.1. Alle aanbiedingen, offertes, en prijsopgaven van WebFantast zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven. WebFantast behoudt zich het recht voor om aanbiedingen en offertes te allen tijde te herroepen of te wijzigen.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant de aanbieding van WebFantast accepteert, hetzij schriftelijk, hetzij door het uitvoeren van een handeling die door WebFantast als acceptatie wordt beschouwd, zoals het verstrekken van gegevens voor de uitvoering van de Dienst.
3.3. De Klant is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van alle noodzakelijke informatie en materialen die WebFantast nodig heeft om de overeenkomst naar behoren uit te voeren.
4. Diensten van WebFantast
4.1. Webdesign en Ontwikkeling: WebFantast levert op maat gemaakte websites en webdesignoplossingen, inclusief grafisch ontwerp, ontwikkeling, en integratie van benodigde functionaliteiten.
4.2. Webhosting: WebFantast biedt hostingdiensten aan voor websites van de Klant, inclusief serverruimte, beveiliging, technische ondersteuning en back-updiensten, onder de voorwaarden die van toepassing zijn op het specifieke hostingpakket.
4.3. Domeinnamenregistratie: WebFantast verzorgt de registratie van domeinnamen voor de Klant, inclusief de bijbehorende administratie en verlenging.
4.4. Onderhoudsdiensten: WebFantast biedt onderhoudsdiensten aan voor de door haar geleverde websites, waaronder het updaten van software, het verhelpen van technische problemen en het uitvoeren van reguliere back-ups.
4.5. Technische Ondersteuning: WebFantast biedt technische ondersteuning aan de Klant voor de producten en diensten die worden geleverd. De omvang en voorwaarden van deze ondersteuning worden gespecificeerd in de overeenkomst.
5. Tarieven en Betalingsvoorwaarden
5.1. Alle tarieven voor de diensten van WebFantast zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
5.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De betaling dient te worden verricht op de door WebFantast aangegeven manier, bijvoorbeeld via bankoverschrijving, PayPal of andere overeengekomen betalingsmethoden.
5.3. Indien de Klant niet binnen de gestelde termijn betaalt, nadat een eerste kosteloze betalingsherinnering werd verstuurd, is de Klant van rechtswege in verzuim, zonder dat enige ingebrekestelling vereist is. In dat geval is WebFantast gerechtigd om rente van 1% per maand te berekenen, te rekenen vanaf de vervaldatum van de factuur. Daarnaast kan WebFantast incassokosten in rekening brengen, conform de wettelijke regeling.
5.4. WebFantast heeft het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen indien de Klant niet tijdig betaalt.
6. Duur en Beëindiging van de Overeenkomst
6.1. De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur die in de offerte of overeenkomst wordt aangegeven. Indien geen termijn is vastgelegd, wordt de overeenkomst aangegaan voor onbepaalde tijd.
6.2. De overeenkomst kan door de Klant op elk moment worden beëindigd, mits dit schriftelijk wordt medegedeeld aan WebFantast. In dat geval blijft de Klant verplicht tot betaling van de kosten die WebFantast heeft gemaakt tot het moment van beëindiging.
6.3. WebFantast heeft het recht de overeenkomst te beëindigen indien de Klant zich niet houdt aan de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, dan wel in geval van wanbetaling, faillissement of surseance van betaling van de Klant.
6.4. Na beëindiging van de overeenkomst kan WebFantast de geleverde diensten (zoals webhosting en domeinnamen) beëindigen, zonder dat de Klant recht heeft op terugbetaling van reeds betaalde bedragen.
7. Intellectuele Eigendom
7.1. Alle intellectuele eigendomsrechten, zoals auteursrechten, merken, ontwerpen en andere rechten met betrekking tot de geleverde diensten, blijven te allen tijde eigendom van WebFantast, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.2. WebFantast verleent de Klant een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst, uitsluitend voor het beoogde gebruik van de geleverde diensten.
7.3. De Klant mag zonder schriftelijke toestemming van WebFantast geen wijzigingen aanbrengen in de geleverde diensten, bijvoorbeeld door ze te verveelvoudigen, openbaar te maken of op andere wijze te gebruiken buiten het kader van de overeenkomst.
8. Aansprakelijkheid
8.1. WebFantast is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde diensten, behalve in gevallen van opzet of grove schuld van WebFantast.
8.2. WebFantast is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals verlies van winst, omzet of gegevens, noch voor schade door het niet goed functioneren van externe diensten of software die door WebFantast wordt gebruikt.
9. Privacy en Gegevensbescherming
9.1. WebFantast verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische privacywetgeving.
9.2. WebFantast zal de persoonsgegevens van de Klant uitsluitend gebruiken voor het uitvoeren van de overeenkomst en zal deze niet aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de diensten.
9.3. De Klant heeft het recht om zijn persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, in overeenstemming met de geldende wetgeving.
10. Overmacht
10.1. WebFantast is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig nakomen van haar verplichtingen uit de overeenkomst indien dit te wijten is aan overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden die de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk of permanent verhinderen, zoals oorlog, natuurrampen, stakingen, pandemieën, storingen in telecommunicatie of elektriciteitsnetwerken, enz.
10.2. Indien de overmacht langer dan 1 maand duurt, heeft zowel de Klant als WebFantast het recht om de overeenkomst schriftelijk te beëindigen, zonder dat er een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
11. Toepasselijk Recht en Geschillen
11.1. Op alle overeenkomsten tussen WebFantast en de Klant is het Belgisch recht van toepassing.
11.2. In geval van geschillen, zullen partijen eerst proberen om het geschil in der minne op te lossen. Indien dit niet lukt, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Leuven.
Laatst bijgewerkt op woensdag 25 juni 2025.
