Wij leveren de websites van onze klanten telkens af met een zeer gebruiksvriendelijke omgeving waarin je makkelijk zelf teksten of foto's kunt aanpassen zonder al te veel technische kennis. Wordt je er toch niet wijzer van? Aarzel dan uiteraard niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen je met alle plezier verder!

De kosten voor een website bij ons zijn afhankelijk van de specifieke wensen en behoeften van elke klant. Omdat ieder project uniek is, kijken we altijd eerst naar de doelen van jouw website, het ontwerp, de functionaliteiten en de benodigde extra's. Wat voor de ene klant werkt, hoeft niet noodzakelijk voor een andere klant de beste oplossing te zijn.

We raden je aan om een vrijblijvend kennismakingsgesprek in te plannen. Zo kunnen we samen de mogelijkheden bespreken en je exacte wensen in kaart brengen. Op basis daarvan stellen we een transparante, op maat gemaakte offerte op die perfect aansluit bij jouw project. Zo ben je altijd zeker van een oplossing die zowel aan jouw verwachtingen voldoet als binnen je budget past.

Neem gerust contact met ons op voor een kennismaking!

Ja, je website is mobielvriendelijk! Alle websites die we maken, worden ontworpen met responsief design, wat betekent dat ze zich automatisch aanpassen aan het schermformaat van elk apparaat, of het nu een desktop, tablet of smartphone is. Dit zorgt ervoor dat je website er altijd goed uitziet en goed functioneert, ongeacht het apparaat dat je gebruikt.

Daarnaast zorgen we ervoor dat je website snel laadt en gebruiksvriendelijk is op mobiele apparaten, zodat je bezoekers altijd een optimale ervaring hebben. Als je specifieke wensen hebt voor de mobiele versie van je site, bespreken we die graag tijdens een kennismakingsgesprek om alles naar wens aan te passen!

Ja, we kunnen zeker een webshop voor je bouwen! Of je nu een kleine online winkel of een grotere e-commerce website nodig hebt, wij bieden op maat gemaakte oplossingen die perfect aansluiten bij jouw specifieke behoeften.

Bij het bouwen van je webshop zorgen we ervoor dat deze gebruiksvriendelijk is, zodat klanten eenvoudig kunnen navigeren en snel vinden wat ze zoeken. Daarnaast integreren we betrouwbare en veilige betalingsmogelijkheden zoals iDEAL, Bancontact, PayPal en creditcardbetalingen, zodat klanten met vertrouwen kunnen afrekenen.

We zorgen er ook voor dat je webshop mobielvriendelijk is, zodat deze er goed uitziet en goed functioneert op zowel desktop als mobiele apparaten. Zo bieden we een optimale winkelervaring voor je klanten, ongeacht het apparaat dat ze gebruiken. Tot slot besteden we veel aandacht aan de vindbaarheid van je webshop in zoekmachines en zorgen we ervoor dat deze snel laadt, wat zowel goed is voor de gebruikerservaring als voor je SEO-ranking.

Als je meer wilt weten over de mogelijkheden voor je webshop, plannen we graag een vrijblijvend kennismakingsgesprek in. Zo kunnen we samen jouw wensen bespreken en een op maat gemaakte oplossing bieden die perfect bij je business past.

Ja, we bieden ook onderhoudsdiensten voor je website aan. We begrijpen hoe belangrijk het is om je website up-to-date, veilig en goed functionerend te houden. Daarom zorgen we ervoor dat alle software-updates, beveiligingspatches en optimalisaties regelmatig worden uitgevoerd.

Daarnaast kunnen we ervoor zorgen dat je website snel blijft werken, door bijvoorbeeld te zorgen voor snelle laadtijden en het oplossen van eventuele technische problemen die zich kunnen voordoen. Als je specifieke aanpassingen of nieuwe functionaliteiten wilt toevoegen, kunnen we die ook voor je implementeren.

Om ervoor te zorgen dat je website altijd in topvorm is, bieden we verschillende onderhoudsformules aan. Deze kunnen op maat worden aangepast aan de specifieke behoeften van jouw website. Als je meer wilt weten over hoe we het onderhoud van je website kunnen verzorgen, plannen we graag een vrijblijvend gesprek in om de mogelijkheden te bespreken.

Ja, je kunt zeker als particulier klant bij ons worden, zelfs als je geen btw-nummer hebt. We werken zowel met bedrijven als met particulieren. Als particulier betaal je wel de prijs inclusief btw, omdat je geen btw-nummer hebt om de btw af te trekken.

We helpen je graag verder met je project, of het nu gaat om het bouwen van een website, het onderhouden van je site, of het opzetten van een webshop. Neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek, zodat we samen kunnen bespreken hoe we je het beste kunnen ondersteunen.

Nee, er zijn geen verborgen kosten. We werken met transparante prijzen en geven altijd duidelijk aan wat je kunt verwachten. Bij ons weet je van tevoren precies wat je betaalt voor de diensten die je afneemt, of het nu gaat om webhosting, het bouwen van een website, of onderhoudsdiensten.

Als je een offerte ontvangt, is deze volledig en gedetailleerd, zodat je geen verrassingen achteraf hebt. Mochten er extra kosten zijn voor specifieke verzoeken of wijzigingen, dan bespreken we dit altijd van tevoren met jou, zodat je altijd op de hoogte bent van de kosten. We streven ernaar om alles zo duidelijk en eerlijk mogelijk te houden.

Ja, er is een opzegtermijn bij zowel hosting als onderhoudsdiensten. Aangezien deze diensten jaarlijks worden verlengd, geldt een opzegtermijn van 1 maand voor de jaarlijkse verlenging. Dit betekent dat je je abonnement kunt opzeggen door ons minstens 1 maand voor het einde van het contractjaar te informeren.

Als je besluit om de diensten niet te verlengen, zorgen wij ervoor dat alles netjes wordt afgerond, zoals het migreren van je gegevens of het beëindigen van de onderhoudsdiensten. We willen ervoor zorgen dat je de flexibiliteit hebt om beslissingen te nemen zonder onverwachte verplichtingen.

Mocht je vragen hebben over de opzegtermijn of het beëindigen van je diensten, neem gerust contact met ons op zodat we alles in detail kunnen bespreken.

Omdat wij als bedrijf vrijgesteld zijn van btw, brengen wij geen btw in rekening op onze diensten, zoals webhosting of het bouwen van websites. Dit betekent dat je geen extra btw betaalt bovenop de prijzen die we aangeven. Je betaalt dus puur voor de diensten zelf, zonder dat er extra kosten voor btw aan worden toegevoegd.

Deze vrijstelling is een voordeel voor jou als klant, omdat je zo direct kunt profiteren van lagere kosten. Als je meer vragen hebt over hoe dit werkt of als je specifieke factureringsvragen hebt, staan we klaar om je verder te helpen!

Ja, je krijgt volledige ondersteuning, zelfs als je zelf niets van websites kent! We begrijpen dat niet iedereen technisch onderlegd is, en daarom zorgen we ervoor dat het proces voor jou zo eenvoudig mogelijk is.

Van het ontwerp en de opzet van je website tot het onderhouden en beheren ervan, we begeleiden je stap voor stap. We leggen alles in begrijpelijke taal uit, zodat je precies weet wat er gebeurt en hoe je je website kunt beheren. Ook na de oplevering van je website blijven we beschikbaar voor vragen en technische ondersteuning, zodat je nooit zonder hulp komt te zitten.

Of het nu gaat om kleine aanpassingen, het toevoegen van content of het oplossen van technische problemen, we staan altijd voor je klaar om je te helpen en ervoor te zorgen dat je website optimaal werkt. Je hoeft je dus geen zorgen te maken als je geen technische kennis hebt, wij zorgen voor de rest!

Ja, je kunt ons  buiten kantooruren bereiken! We zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 16u30 tot 21u30, met uitzondering van dinsdag, wanneer we gesloten zijn. Op zaterdag kun je ons bereiken van 13u00 tot 15u00.

Daarnaast kun je altijd e-mailen, ongeacht het tijdstip. We streven ernaar om je e-mail zo snel mogelijk te beantwoorden, ook buiten de genoemde uren.

Als je snel hulp nodig hebt, kun je dus altijd contact met ons opnemen via e-mail, en we zorgen ervoor dat we je zo snel mogelijk verder helpen!

Ja, we helpen ook bij e-mailproblemen en het instellen van DNS-instellingen. Als je problemen ondervindt met je e-mail, zoals het niet kunnen ontvangen of verzenden van berichten, kunnen we je begeleiden bij het oplossen van deze technische kwesties.

Daarnaast kunnen we je ondersteunen bij het instellen van DNS-records voor je domein. Dit is bijvoorbeeld nodig voor het juist configureren van je e-mail, het koppelen van je domein aan je website of het instellen van andere diensten die je met je domein wilt gebruiken.

Of het nu gaat om simpele e-mailinstellingen of meer complexe DNS-configuraties, we staan klaar om je stap voor stap te helpen en ervoor te zorgen dat alles goed werkt. Neem gerust contact met ons op als je ondersteuning nodig hebt!

Ja, je kunt zelf een backup terugzetten via DirectAdmin. Het proces is eenvoudig en je hebt volledige controle over je backups. Volg deze stappen om een backup terug te zetten:

1. Log in op je DirectAdmin controlepaneel.

2. Ga naar de sectie 'Advanced Features'.

3. Klik op 'Create/Restore Backups'.

4. Selecteer de backup die je wilt terugzetten. Je kunt kiezen uit verschillende soorten backups, zoals volledige accountbackups of specifieke onderdelen van je website (zoals bestanden, databases, e-mailinstellingen, enzovoort).

5. Klik op 'Restore Backup' om de backup terug te zetten.

Na het terugzetten van de backup wordt je website hersteld naar de staat van de gekozen backup. Als je ergens vastloopt of vragen hebt tijdens het proces, staan we altijd klaar om je verder te helpen.

We streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren op je vragen of problemen. Doorgaans krijg je binnen 24 uur een reactie van ons, afhankelijk van het type vraag of probleem.

Voor dringende kwesties, zoals een website die offline is of technische storingen, doen we ons best om direct actie te ondernemen en je zo snel mogelijk te helpen. We begrijpen dat snelheid belangrijk is als het gaat om het oplossen van problemen, en we zorgen ervoor dat je niet lang in onzekerheid zit.

Of je nu via e-mail contact met ons opneemt of je vraag stelt tijdens onze telefonische uren, we zorgen ervoor dat je snel een oplossing krijgt!